CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN

 

Nature Home biết rằng quý khách hàng rất quan tâm về việc những thông tin cá nhân mà quý khách cung cấp cho chúng tôi có được bảo mật và an toàn hay không. Vì thế với Nature Home, sự bảo mật thông tin của Quý khách là vô cùng quan trọng. Chính sách bảo mật thông tin này được tạo ra nhằm cam kết với quý vị về sự an toàn thông tin của quý khách hàng.

1. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin

Nature Home cam kết sẽ không bán, chia sẻ dẫn đến làm lộ thông tin cá nhân của bạn vì mục đích thương mại, vi phạm cam kết của chúng tôi ghi trong chính sách bảo mật này. Thông tin cá nhân thu thập được sẽ chỉ được sử dụng trong nội bộ công ty. Khi quý khách liên hệ, thông tin cá nhân mà chúng tôi thu thập được bao gồm: + Họ và Tên + Địa chỉ + Email + Số Điện thoại + Nội dung liên hệ Những thông tin trên sẽ được sử dụng cho các mục đích sau đây:

– Cung cấp & tư vấn thông tin liên quan đến sản phẩm và dịch vụ do chúng tôi cung cấp

– Thực hiện thanh toán đơn hàng, đổi, trả, vận chuyển.

– Mọi thông tin của bạn tại naturehome.vn sẽ được chúng tôi bảo mật nhưng trong trường hợp pháp luật yêu cầu, chúng tôi buộc phải cung cấp thông tin này cho cơ quan pháp luật.

2. Thời gian lưu trữ thông tin

Nature Home sẽ lưu trữ các thông tin cá nhân do khách hàng cung cấp trên các hệ thống nội bộ của chúng tôi trong quá trình cung cấp dịch vụ cho khách hàng hoặc cho đến khi khách hàng có yêu cầu hủy các thông tin đã cung cấp.

3. Địa chỉ thu thập và quản lý thông tin cá nhân

CÔNG TY CỔ PHẦN NATURE HOME VIỆT NAM

Địa chỉ : Số 21 BT7 Foresa 6A khu đô thị Xuân Phương, phường Xuân Phương, Nam Từ Liêm, Hanoi, Vietnam

Số điện thoại: 094 679 08 08

4. Phương tiện và công cụ để khách hàng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình.

Quý khách có thể gọi điện trực tiếp cho chúng tôi theo số Hotline: 094 679 08 08 hoặc chat trực tiếp trên website: naturehome.vn để chúng tôi sửa hoặc xóa dữ liệu giúp quý khách hàng.

5. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng.

– Thông tin cá nhân của khách hàng được cam kết bảo mật tuyệt đối theo chính sách bảo vệ thông tin cá nhân của Nature Home. Việc thu thập và sử dụng thông tin của mỗi cá nhân chỉ được thực hiện khi có sự đồng ý của khách hàng đó trừ những trường hợp pháp luật có quy định khác.

– Không sử dụng, không chuyển giao, cung cấp hay tiết lộ cho bên thứ 3 nào về thông tin cá nhân của khách hàng khi không có sự cho phép đồng ý từ khách hàng.

– Trong trường hợp máy chủ lưu trữ thông tin bị hacker tấn công dẫn đến mất mát dữ liệu cá nhân khách hàng, naturehome.vn sẽ có trách nhiệm thông báo vụ việc cho cơ quan chức năng điều tra xử lý kịp thời và thông báo cho khách hàng được biết.

– Bảo mật tuyệt đối mọi thông tin giao dịch của khách hàng bao gồm thông tin hóa đơn kế toán, chứng từ số hóa.

Lưu ý: Quý khách không nên trao đổi những thông tin thanh toán đơn hàng, giao nhận đơn hàng của mình cho một bên thứ 3 nào khác để tránh rò rỉ thông tin. Khi sử dụng chung máy tính với nhiều người, vui lòng thoát khỏi tài khoản trên website naturehome.vn mỗi khi không sử dụng nữa để tự bảo vệ thông tin về mật khẩu truy cập của mình.

Mọi thắc mắc hay có ý kiến đóng góp về chính sách bảo mật của chúng tôi, quý khách vui lòng liên hệ với chúng tôi qua: Hotline: 094 679 08 08